（1）对于家用电器的损坏，应请我们负担维修费用，如果彻底损坏，应赔偿新品； （2）对于贵重物品的损坏，应请有关部门估价后进行赔偿； （3）对于我方面原因造成的人身伤害，应由搬家方负责医药费； （4）如果理赔过程发生纠纷，可以找消费者协会或有关部门解决。
